Kuvittele, että rakennus olisi ihminen, joka menisi lääkäriin valittamaan sairauttaan. Jos sinua kuuntelisi rakennuslääkäri, hän todennäköisesti pyytäisi odottamaan, että tulee muitakin sairauksia. Korjataan samalla kertaa kaikki. Ihmislääkäri kuitenkin kyselee, kuuntelee ja ehdottaa lopuksi, mitä olisi syytä tehdä. Pelkkä kuuntelukin saattaa riittää.